安装费用明细
德州广电宽带电话的基础安装费用为200元，包含首次调试及设备连接服务。若需加装光纤转换器或升级千兆路由器，需额外支付80-150元设备费。部分地区推出首年优惠活动，可减免50%安装费。
- 标准安装费：200元
- 设备升级费：80-150元
- 优惠活动：新用户首年半价
套餐内容对比
| 套餐名称 | 宽带速率 | 电话分钟 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 200分钟 | 88元 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 不限量 | 129元 |
| 企业专线版 | 1000M | 500分钟 | 299元 |
服务流程说明
- 在线/营业厅提交申请
- 48小时内工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 3个工作日内完成安装
用户评价汇总
多数用户反馈安装人员专业度高，但高峰时段客服响应较慢。根据2023年满意度调查：
- 安装效率评分：4.5/5
- 网络稳定性评分：4.2/5
- 售后服务评分：3.8/5
常见问题解答
- 移机是否收费？
同一城区内移机收取60元服务费
- 合约期多长？
基础合约期为24个月
德州广电宽带电话服务在性价比方面表现突出，尤其适合中低速需求家庭用户。建议优先选择包含设备费的套餐包，并关注季度促销活动获取更多优惠。
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