电销卡号码的定义与作用
电销卡号码是专为电话营销场景设计的通信资源,具有高频呼叫不封号、支持批量管理等特点。根据《电信业务分类目录》,其归属于第二类增值电信业务中的呼叫中心服务类别。
号码的三大分类标准
- 运营商归属:移动/联通/电信虚拟号段
- 功能特性:回拨线路、直拨线路、混合线路
- 地域属性:全国通用号、省内专属号
类型 | 日呼叫上限 | 资费模式 |
---|---|---|
回拨线路 | 300通 | 按接通计费 |
直拨线路 | 150通 | 套餐包月 |
使用前的必要确认事项
- 核实运营商颁发的电信业务经营许可证
- 确认号码是否支持CRM系统对接
- 测试号码在目标地区的接通率
合规使用建议
根据工信部《通信短信息服务管理规定》,使用电销卡需完成企业实名认证,建立白名单机制,并遵循每日21:00至次日8:00禁止外呼的监管要求。
准确识别电销卡号码的运营商属性、功能类别及地域限制,结合企业实际业务场景选择合规资源,是规避通信风险、提升营销效率的核心前提。
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