方法一：官网查询
登录中国联通云南分公司官方网站，在首页导航栏选择「客户服务」-「宽带业务」，页面底部将显示全省统一客服热线及各地市专属服务电话。
- 访问 www.yn.10010.com
- 使用宽带账号登录系统
- 在帮助中心查找联系方式
方法二：手机APP查询
通过「中国联通」手机客户端快速获取联系方式：
- 打开APP进入「我的」页面
- 点击「在线客服」输入「云南宽带」
- 智能客服将自动推送服务电话
方法三：短信查询
发送指定指令到10010查询号码：编辑短信内容「KDFW」发送至10010，系统将在5分钟内回复当地宽带维护专线。
方法四：线下营业厅
携带身份证前往任意联通营业厅，通过自助服务终端机或窗口工作人员均可查询最新联系方式。
| 城市 | 营业厅数量 |
|---|---|
| 昆明 | 32家 |
| 大理 | 15家 |
| 丽江 | 8家 |
注意事项
建议优先选择官方渠道查询，避免通过搜索引擎获取非官方号码。如遇线路繁忙，可尝试以下时段拨打：
- 工作日上午9:00-10:30
- 工作日下午14:00-15:30
通过官网、APP、短信、营业厅等多渠道均可快速获取云南联通宽带客服电话，建议用户根据当前网络环境选择最便捷的查询方式，并注意核对号码真实性。
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