一、官方渠道查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在顶部导航栏选择「宽带专区」，通过省份筛选定位到贵州省威宁县，页面将展示当地最新资费套餐和联系电话。
- 访问联通官网「服务支持」栏目
- 选择「线下网点查询」功能
- 输入「威宁县」进行区域筛选
二、营业厅现场查询
威宁县城区设有3个标准营业厅，提供业务办理和咨询服务：
- 海滨路旗舰营业厅：0857-6223XXX
- 人民大道智慧生活馆：0857-6235XXX
- 开发区综合服务点：0857-6281XXX
三、客服热线查询
拨打全国统一客服热线获取即时帮助：
- 宽带故障报修：10010转3
- 新装宽带咨询：10010转2
- 投诉建议专线：10015
四、在线服务平台
通过以下数字渠道获取服务信息：
- 中国联通APP「在线客服」入口
- 微信公众号「贵州联通」服务菜单
- 支付宝生活号「中国联通」
五、常见问题处理
查询服务时建议提前准备：
- 宽带账号（13位数字）
- 身份证件信息
- 最近一次缴费凭证
通过线上线下多渠道查询体系，用户可根据实际需求选择最便捷的方式获取威宁联通宽带服务信息。建议优先使用官方APP和智能客服渠道，非工作时间可提交在线表单次日获得回复。
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