安装前准备
在申请电信宽带前，请确认以下事项：
- 携带有效身份证原件及复印件
- 准备近期居住证明（房产证/租赁合同）
- 确认安装地址的网络覆盖情况
安装条件
电信宽带安装需满足以下基本条件：
- 所在区域已接入光纤网络
- 具备标准电力接口
- 墙体允许线路敷设（明线/暗线）
办理方式
用户可通过以下渠道申请安装：
- 电信营业厅现场办理
- 官方客服热线10000号预约
- 官方网站在线申请
安装步骤
- 工程师上门进行线路勘测
- 光纤入户及设备安装
- 网络参数配置调试
- 现场测速验收
费用说明
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 129元 | 300Mbps |
| 家庭尊享版 | 199元 | 1000Mbps |
通过线上预约或线下办理完成申请后，专业工程师将在48小时内上门完成安装调试。安装过程中请配合提供必要证件，并确认网络速度达标。如遇线路问题可拨打10000号报修。
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