一、安装前准备材料
申请垫江移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用凭证（线上支付截图）
- 现有网络设备信息（如需要移机）
二、线上查询流程
通过移动官方渠道查询安装信息：
- 访问垫江移动官方网站
- 登录”宽带服务”专栏
- 输入地址查询覆盖范围
- 在线提交申请表单
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理时：
工作人员将现场核验地址资质并确认套餐方案。
四、安装预约步骤
- 收到受理短信后回拨确认
- 选择工程师上门时间
- 保持联系电话畅通
- 验收网络质量签字确认
五、常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 农村地区覆盖范围查询方式
- 企业客户专线申请流程
- 旧设备兼容性检测方法
通过线上线下多种渠道可便捷完成宽带安装查询与申请，建议优先使用移动官方APP实时跟踪办理进度，确保安装流程高效完成。
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