准备安装材料
在开始安装前，请确保准备好以下物品：
- 电信宽带套餐卡（含SIM芯片）
- 光猫或路由器设备
- 光纤连接线
- 身份证原件（实名认证使用）
安装步骤详解
- 将光纤线插入光猫的WAN端口
- 打开光猫电源并等待指示灯常亮
- 将套餐卡插入光猫的SIM卡槽
- 通过浏览器访问192.168.1.1进入管理界面
套餐卡激活流程
完成物理安装后，需通过电信营业厅APP完成实名认证：
- 扫描套餐卡背面二维码
- 上传身份证正反面照片
- 进行人脸识别验证
- 等待短信激活通知（通常需5分钟）
注意事项
- 安装前确认所在区域有电信网络覆盖
- 避免弯折光纤线（最大弯曲半径需大于3cm）
- 套餐卡插入方向需与卡槽标识一致
- 首次使用建议修改默认管理密码
常见问题解答
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E002 | 检查光纤连接头 |
| E105 | 重启设备并重新插卡 |
通过上述步骤可顺利完成宽带套餐卡的安装与激活。如遇复杂问题，建议拨打10000号联系电信技术人员上门服务。定期检查设备固件版本可确保网络稳定性。
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