准备工作
在安装前需确认以下事项：
- 确认所在区域支持电信宽带覆盖
- 准备身份证件及业务受理单
- 检查室内网络接口和电源位置
宽带安装流程
技术人员将按以下步骤操作：
- 光纤线缆入户部署
- 光猫设备安装与激活
- 路由器无线网络配置
电视服务配置
完成宽带安装后，进行电视设置：
- 将机顶盒通过HDMI连接电视
- 使用网线或WiFi连接至光猫
- 根据引导完成频道授权认证
设备连接验证
测试各设备运行状态：
- 使用测速工具检查宽带速率
- 验证电视频道解码是否正常
- 确认多设备同时连接稳定性
常见问题处理
遇到问题时尝试以下解决方案：
| 代码 | 解决方法 |
|---|---|
| E104 | 重启光猫设备 |
| E201 | 检查网线连接 |
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