激活前准备事项
在开始激活前，请确保已准备好以下物品：
- 未拆封的广电流量卡及配套说明书
- 有效身份证件原件
- 支持广电网络的移动设备
- 稳定的网络连接环境
在线激活步骤
- 访问中国广电官方网站或指定APP
- 进入「我的服务」-「卡片激活」页面
- 输入卡面19位ICCID号码及身份证信息
- 完成人脸识别验证
- 阅读并签署电子协议
| 步骤 | 状态标识 |
|---|---|
| 信息提交 | 橙色 |
| 实名认证 | 蓝色 |
| 激活完成 | 绿色 |
设备配置指南
完成激活后需进行网络设置：
- 进入手机设置-移动网络
- 手动选择「中国广电」运营商
- APN设置为「cbnet」
- 重启设备完成配置
常见问题处理
- 信号不稳定：检查设备网络频段支持情况
- 激活失败：确认证件信息与运营商数据库一致
- 无法上网：验证APN设置是否正确
安全注意事项
请特别注意：
- 勿通过第三方渠道提交个人信息
- 激活后及时修改初始密码
- 注意套餐有效期及流量封顶规则
通过以上标准化流程，用户可在10分钟内完成激活操作。建议保留电子协议副本，并定期通过官方渠道查询套餐余量。如遇技术问题，可拨打客服热线96196获取专业支持。
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