方法一:官网查询
登录中国联通官方网站,按以下步骤操作:
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 点击导航栏「宽带专区」
- 输入宽带账号和密码登录
- 在「个人中心」查看余额和套餐
方法二:手机APP查询
使用「中国联通」手机客户端查询:
- 下载并安装最新版联通APP
- 绑定宽带账号后登录
- 首页点击「宽带专区」入口
- 查看实时余额和剩余流量
方法三:客服热线查询
拨打联通客服热线:
- 拨打10010转人工服务
- 提供开户身份证号码验证
- 语音提示查询余额代码
- 短信接收查询结果
注意事项
查询时需注意:
- 确保宽带账户处于正常状态
- 记住开户时登记的联系方式
- 套餐变更后需等待系统刷新
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