官方网站查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码完成认证
- 在用户中心查看”账户余额”模块
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询余额：
- 下载并安装最新版本APP
- 绑定宽带服务账号
- 首页点击”费用查询”选项
- 选择”宽带账户”查看实时余额
客服热线查询
拨打联通客服热线10010：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 按数字键进入余额查询通道
- 验证身份信息后收听语音播报
建议在工作日9:00-18:00拨打避开高峰期。
线下营业厅查询
携带有效身份证件至联通营业厅：
- 通过自助服务机查询
- 柜台人工服务查询
- 打印纸质账单凭证
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