一、安装前准备
申请电信宽带前需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证(根据套餐要求)
- 安装地址的详细门牌号信息
二、预约安装流程
通过以下步骤完成预约:
- 登录电信官网或拨打10000号
- 选择宽带套餐类型
- 提交地址验证信息
- 确认安装时间段
三、安装当日注意事项
安装工程师上门时需配合完成:
- 检查入户光纤接口位置
- 确认光猫安装位置
- 测试网络连通性
- 签署安装确认单
四、网络设备验收标准
安装完成后应进行以下检测:
项目 | 标准 |
---|---|
下载速度 | ≥套餐标称值90% |
延迟 | <50ms |
设备指示灯 | 正常常亮/闪烁 |
通过提前准备材料、规范预约流程、配合安装调试,可确保电信宽带高效完成安装。建议保存好安装单据和设备质保信息,便于后续维护服务。
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