官网查询入口
登录中国联通官方网站，在「家庭宽带」板块中找到「覆盖查询」功能：
- 访问 www.10010.com
- 选择所在省份和城市
- 输入详细地址进行精准查询
联系客服咨询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」转接人工服务
- 提供身份证号和安装地址进行验证
营业厅现场查询
携带身份证原件前往最近的联通营业厅，工作人员会通过系统查询：
- 房产证明复印件
- 户主身份证明文件
物业或房东协助
新建小区可联系物业获取预装宽带信息，租房用户建议先向房东确认已有网络基础设施情况。
自助检测工具
使用「中国联通」APP的「宽带覆盖」扫描功能：
- 打开APP定位权限
- 扫描所在建筑二维码
- 查看实时接口数据
通过多渠道组合查询可快速确认宽带接入状态，建议优先使用官网和APP工具，复杂情况可结合人工服务提高效率。
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