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电话自助查询
通过以下电话渠道进行查询：
- 全省统一客服热线：96123
- 济南地区专线：0531-86123111
- 青岛地区专线：0532-85701234
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往就近营业厅查询：
- 登录官网查询营业厅分布
- 选择最近的营业网点
- 现场获取联系方式
社交媒体渠道
通过官方新媒体平台获取服务：
- 微信公众号：山东有线
- 微博：@山东广电网络
- 支付宝生活号：山东有线
注意事项
请认准官方服务渠道，注意：
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 非官方渠道可能存在诈骗风险
- 宽带故障可优先使用在线报修
通过以上五种渠道均可有效获取山东广电宽带客服联系方式，建议优先使用官方热线96123进行咨询。如遇线路故障，建议多渠道同时联系以提高处理效率。
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