方法一：通过合同查询
新装宽带用户可在办理时签署的纸质合同中查找账号信息：
- 合同首页顶部10位数字编码
- 资费说明页右侧用户标识码
方法二：官网自助查询
登录中国联通网上营业厅进行操作：
- 访问www.10010.com并登录账号
- 进入”宽带业务”服务专区
- 在用户信息栏查看完整宽带账号
方法三：客服热线查询
拨打10010客服热线获取帮助：
- 按语音提示选择宽带业务
- 提供身份证号进行身份验证
- 客服人员将告知完整宽带账号
方法四：营业厅办理查询
携带有效证件至联通营业厅：
- 出示办理宽带时的身份证原件
- 向工作人员说明查询需求
- 通过系统验证后获取账号信息
方法五：联通手机APP查询
使用中国联通手机客户端查看：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务”-“宽带”模块
- 在账户详情页查看宽带信息
通过以上五种渠道，用户可根据自身情况选择最便捷的查询方式。建议优先尝试线上自助查询，若遇特殊情况可联系人工客服或前往营业厅办理。妥善保管宽带账号信息可有效提高后续业务办理效率。
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