一、申请前的准备工作
申请广电流量卡宽带账号前需确认以下事项：
- 检查所在区域是否覆盖广电5G/宽带网络
- 选择适合的宽带套餐（如100M/200M/500M）
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址的详细门牌信息
二、线上申请操作步骤
通过广电官方网站或APP办理的流程：
- 登录”中国广电”官方服务平台
- 进入”宽带业务”申请页面
- 填写个人信息与安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线支付（部分套餐需预存费用）
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料前往广电营业厅：
- 身份证原件
- 房产证明或租房协议（非必需）
- 设备押金（根据套餐要求）
工作人员将协助完成合同签订及设备领取。
四、账号激活与设备配置
安装完成后需进行以下操作：
- 连接广电提供的ONU光猫设备
- 登录192.168.1.1管理界面
- 输入宽带账号（格式：GD+手机号）
- 设置Wi-Fi名称及密码
五、常见问题解答
Q：宽带账号与流量卡是否通用？
A：部分套餐支持账号共享，需在办理时确认套餐规则。
Q：安装后网速不达标怎么办？
A：可拨打96123客服热线申请网络检测。
申请广电流量卡宽带账号需通过资质审核、套餐选择、设备配置等流程，线上线下渠道均可办理。建议优先通过官方APP完成申请，可实时查询办理进度。安装后保留好合同单据，便于后续售后服务。
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