迁移资格确认
确认原宽带账户无欠费且合同期已满，同时金华目标地址需在中国电信光纤覆盖范围内。建议提前拨打10000客服热线查询目标地址的网络资源情况。
准备所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议编号
- 金华新地址房产证明/租赁合同
- 近期缴费凭证（可选）
线上申请流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「跨区移机」页面
- 填写新地址信息和联系方式
- 上传电子版证明文件
- 提交申请并等待审核
线下办理步骤
安装调试说明
技术人员将在48小时内上门安装，需确保新地址已预埋光纤线路。移机完成后需进行：
- 光猫设备注册测试
- 网络速度检测
- IPTV信号调试（如适用）
跨市宽带迁移需注意行政区域变更带来的服务变更，建议提前7个工作日办理。保留原宽带账号可享受老用户续费优惠，迁移期间建议使用手机流量作为临时替代方案。
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