检测前准备
开始测速前请确保：
- 使用有线连接代替WiFi
- 关闭下载程序和视频流媒体
- 断开其他联网设备
- 重启光猫和路由器
在线测速工具
推荐使用以下第三方平台：
- Speedtest.cn（官方合作）
- Fast.com（Netflix提供）
- 百度网速测试
| 地区 | 推荐服务器 |
|---|---|
| 北方 | 北京节点 |
| 南方 | 上海节点 |
命令行测试
技术用户可通过CMD执行：
ping 202.106.196.115 -n 10
tracert www.10010.com官方客户端检测
下载中国联通”智慧生活”APP：
- 打开宽带诊断功能
- 执行端到端网络检测
- 查看光猫信号强度
排除干扰因素
- 检查网线是否CAT5e以上规格
- 确认光猫LOS灯状态
- 查看路由器QoS设置
结果解读
正常网速应在签约带宽的80%-120%范围内波动，持续低于70%可拨打10010申报故障。
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