电话咨询方式
您可以通过以下方式联系塘沽移动宽带服务热线:
- 官方客服电话:10086(24小时人工服务)
- 本地安装专线:022-12345678(工作日8:30-18:00)
安装流程说明
宽带安装服务流程分为三个步骤:
- 电话预约安装时间
- 工程师上门勘测布线
- 完成设备调试与验收
服务注意事项
办理安装服务时需准备以下材料:
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用收据凭证
常见问题解答
咨询时建议提前了解以下信息:
- 安装地址的具体门牌号
- 现有网络设备型号
- 期望安装时间段
服务时间说明
上门安装服务时段:
服务类型 | 时间段 |
---|---|
普通安装 | 周一至周五 9:00-17:00 |
加急安装 | 每日 8:00-20:00(需额外收费) |
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