准备所需材料
注销前需携带:本人身份证原件、宽带设备(光猫/机顶盒)、近期缴费单据。若代办需提供委托书及代办人身份证。
办理方式选择
联通提供两种注销方式:
- 线上客服申请(仅限合约到期用户)
- 线下营业厅办理(适用于所有情况)
线上注销流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入“服务-宽带-销户申请”
- 上传设备归还凭证照片
- 等待3个工作日内审核
线下营业厅办理
携带材料至营业厅后:
- 取号选择“宽带业务”
- 确认无欠费及违约金
- 签署销户协议
- 获取业务回执单
费用结算说明
项目 | 说明 |
---|---|
设备赔偿 | 遗失光猫需支付150元 |
违约金 | 合约期内提前终止按30%月租收取 |
建议提前致电10010查询账户状态,备齐材料后优先选择线下办理可当日完成。注销后保留回执单至少三个月以备核查。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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