服务覆盖现状
截至2023年，中国广电宽带电视已完成山西全省11个地级市的城区网络覆盖，重点县区覆盖率超过85%。通过700MHz频段部署的5G网络，实现以下技术特性：
- 太原、大同等核心城市完成千兆入户
- 农村地区采用混合组网方案
- 景区场景部署定制化信号增强设备
安装流程解析
用户办理流程采用标准化服务体系：
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内工程师上门勘测
- 设备安装与调试（含智能机顶盒）
- 操作培训与售后服务绑定
内容资源盘点
广电宽带电视整合传统广播电视与互联网内容，提供：
- 4K/8K超高清直播频道
- 独家地方戏曲资源库
- 教育专区覆盖K12课程
- 智慧社区便民服务平台
用户体验反馈
实际测试显示，在太原市区平均信号延迟低于30ms，点播内容加载速度达15Mbps。用户主要评价集中在：
- 直播画面稳定性优于其他运营商
- 回看功能操作便捷性待优化
- 老年用户界面适配度较高
套餐价格对比
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 100M |
| 家庭版 | 98元 | 300M |
| 尊享版 | 158元 | 1000M |
未来发展规划
2024年计划在全省新增500个基站，重点提升：
- VR/AR内容传输能力
- 物联网设备兼容性
- 应急广播系统建设
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