一、套餐对比分析
通过电信官方网站或APP查询当前套餐与目标套餐的差异：
- 比对带宽、流量、固话分钟数等核心参数
- 关注升级后的增值服务（云盘空间、视频会员等）
- 注意合约期限和违约金条款
二、线上办理流程
登录中国电信网上营业厅操作步骤：
- 进入「我的套餐」业务页面
- 选择「套餐升级」服务模块
- 完成身份验证和人脸识别
- 签署电子协议并确认生效日期
三、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 携带身份证原件及复印件
- 查询就近支持业务办理的星级营业厅
- 确认设备是否需要更换（如光猫升级）
四、费用结算须知
升级后的资费计算规则：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 次月1日或即时生效可选 |
| 差额处理 | 按日折算补差价 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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