政策兼容性说明
根据最新运营商合作协议，江苏电信用户可通过移动SIM卡领取定向流量包，但需满足以下条件：
- 仅限办理过跨网流量共享业务的用户
- 主卡需为电信5G套餐用户
- 移动卡需完成实名认证
领取资格验证
发送短信CXXZ至10001查询资格，符合条件用户将收到包含验证码的回复短信。
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 200 | 验证通过 |
| 403 | 套餐不匹配 |
| 500 | 系统错误 |
线上领取流程
- 登录”中国电信”APP并切换至江苏专区
- 进入「跨网服务」-「流量共享」模块
- 输入移动手机号及短信验证码
- 选择要转移的流量包类型
- 确认协议后完成操作
线下营业厅办理
携带身份证原件至指定营业厅，在自助服务终端按以下步骤操作：
- 选择「跨运营商业务」
- 刷身份证进行人脸识别
- 插入移动SIM卡读取信息
- 打印业务受理单签字确认
常见问题解答
Q：转移流量何时生效？
A：业务办理成功后24小时内生效，次月自动续订。
Q：支持哪些移动套餐？
A：目前仅支持移动4G/5G全国套餐，校园卡、物联网卡暂不可用。
江苏电信用户通过移动卡领取流量需满足特定条件，建议优先通过电信官方APP办理。业务生效后可在移动「和彩云」APP查询到账情况，跨网流量使用优先级低于本网资源，建议用户合理安排使用。
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