一、激活前的准备材料
激活联通宽带需提前备齐以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带业务受理单（线下办理时获取）
- 预存费用的支付凭证
二、在线激活操作步骤
通过联通官网或APP激活的流程：
- 登录联通网上营业厅或「中国联通」APP
- 进入「宽带激活」服务页面
- 输入合同编号和身份证后六位
- 拍摄并上传证件材料
- 完成电子签名确认
三、线下营业厅激活流程
携带材料至营业厅办理时：
- 向工作人员出示业务受理单
- 配合进行身份核验
- 签订纸质服务协议
- 领取宽带设备及安装指引
四、常见问题与解决方法
Q：激活后多久能使用网络？
完成激活后24小时内开通服务，高峰期可能延迟至48小时。
Q：证件不清晰如何解决？
建议使用扫描仪或专业拍照软件，确保文字边缘清晰可见。
通过线上或线下渠道提交完整材料，可在1-3个工作日内完成激活。建议优先选择线上自助服务，可实时查询办理进度。如遇系统故障，请及时拨打10010客服热线咨询。
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