套餐资费介绍
广电宽带提供多种家庭融合套餐：
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 200分钟 | 68元 |
| 畅享版 | 300M | 500分钟 | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 不限量 | 128元 |
业务办理流程
新用户办理需完成以下步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择套餐类型并签署协议
- 缴纳首次费用（含安装费）
- 预约上门安装时间
优惠活动说明
当前有效促销政策：
- 预存年费享9折优惠
- 老用户推荐新户得100元话费
- 融合套餐免费升级电视服务
设备安装须知
安装前请确保：
- 预留光纤入户通道
- 准备独立电源插座
- 配合技术人员调试
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 故障报修：拨打96766服务热线
- 套餐变更：次月生效需提前申请
- 账单查询：通过官方APP实时查看
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