准备工作
在登录前请确保已开通冰激凌宽带服务，并准备好以下物品：
- 已连接宽带的电脑或手机
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 初始密码（默认在开户协议中注明）
- 可接收验证码的手机
网页端登录步骤
- 打开浏览器访问联通官网（www.10010.com）
- 点击导航栏”宽带登录”按钮
- 在认证页面输入11位宽带账号
- 输入初始密码或动态验证码
- 勾选用户协议后点击登录
手机APP登录方法
下载并安装中国联通APP后按以下步骤操作：
- 打开APP点击”宽带专区”
- 选择”立即登录”功能模块
- 开启手机定位权限
- 自动识别宽带账号后输入密码
- 通过人脸识别完成二次验证
常见问题处理
- 密码错误：通过短信验证码重置密码
- 账号锁定：等待15分钟后重试
- 页面无法打开：检查DNS设置为114.114.114.114
- 设备限制：单账号最多支持5台设备同时在线
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