套餐基本信息
江苏移动2017版流量卡套餐包含基础流量包和可选增值服务,用户需在到期前完成续费或升级操作以保持通信服务连续性。
线上续费方式
通过官方渠道进行续费操作:
- 登录江苏移动手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「立即续费」并完成支付
支持支付宝、微信及银联卡等多种支付方式,续费成功后将有短信通知。
线下营业厅办理
实体网点办理需携带:
- 本人有效身份证件
- 手机SIM卡
- 银行卡(可选)
工作人员将协助完成套餐续约或变更操作,建议提前通过官网查询网点排队情况。
套餐升级步骤
升级套餐操作流程:
- 发送短信「LLTS」至10086查询可升级套餐
- 回复对应套餐编号进行确认
- 根据提示完成资费变更
套餐升级次月生效,当月剩余流量可结转至新套餐周期。
常见问题解答
用户常见疑问解答:
- Q:续费后流量包何时生效?
A:即时生效并延长服务周期 - Q:升级套餐能否保留原号码?
A:所有套餐升级均不影响原号码
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