前期准备事项
切换网络前需确认电信宽带合约状态，避免提前解约产生违约金。建议提前与移动客服确认光纤覆盖范围，并准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息
- 房屋产权或租赁证明
预约移动光纤安装服务
通过移动营业厅、官网或客服热线（10086）提交安装申请。安装流程包含：
- 选择光纤套餐类型（300M/500M/1000M）
- 预约工程师上门时间
- 确认光猫设备租赁或购买方式
设备更换与线路调整
移动工程师将完成光纤入户布线，替换原有电信调制解调器。需注意：
- 保留原有路由器可继续使用
- 光纤接口需单独供电
- 建议同步更换超五类以上网线
网络配置与测试
安装完成后进行以下验证步骤：
- 连接光猫后台（地址通常为192.168.1.1）
- 输入移动提供的PPPoE账号密码
- 使用Speedtest等工具测试实际网速
电信宽带退订流程
新网络稳定运行3日后，携带设备至电信营业厅办理退网：
- 归还光猫及电源适配器
- 结清未出账费用
- 索取退网业务受理单
常见问题解答
Q：切换期间会断网多久？
A：通常移动光纤开通后即时生效，建议保留电信网络至移动服务完全激活。
Q：原有IPTV如何迁移？
A：需单独申请移动互联网电视服务，无法直接迁移原有设备。
通过合理规划新旧网络过渡期，用户可在1-3工作日内完成网络切换。重点关注合约期限、设备兼容性和网络测试环节，可确保服务平稳迁移。
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