联系方式概览
临海联通宽带客服提供24小时服务热线：10010，同时支持线上渠道与线下营业厅咨询。以下为详细操作指南：
- 客服电话：10010（按1号键转宽带业务）
- 紧急故障报修：10010转3
电话客服操作步骤
- 拨打10010接通联通客服热线
- 语音提示后按数字键1选择宽带业务
- 根据需求选择故障报修/业务咨询
- 提供宽带账号或身份证号验证身份
在线客服渠道
- 联通手机营业厅APP「服务-在线客服」入口
- 微信公众号「中国联通微厅」人工服务
- 官方网站（www.10010.com）在线对话窗口
常见问题自助解决
遇到宽带故障时可先尝试：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试其他设备联网情况
注意事项
建议在工作日9:00-18:00拨打客服电话，避免节假日高峰期排队。线下营业厅地址可通过官方渠道查询。
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