套餐优惠详情
山西广电提供多种宽带套餐选择：
- 家庭基础版：300Mbps，含IPTV，月费68元
- 娱乐尊享版：500Mbps，4K超清套餐，月费88元
- 极速商务版：1000Mbps，双频路由器，月费128元
覆盖查询方法
可通过以下方式查询服务覆盖范围：
- 访问官方网站「服务覆盖」页面
- 拨打客服热线96123按3号键查询
- 微信公众号「山西广电服务」自助查询
高速网络优势
采用FTTH光纤到户技术，具备以下特点：
- 延迟低于20ms的游戏加速通道
- 支持8K视频流媒体传输
- 全屋WiFi6无缝漫游方案
办理流程指南
新用户办理四步流程：
- 在线预约安装时段
- 工程师上门布线调试
- 签订两年服务协议
- 享受首月免费体验
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 报修响应时间：城区2小时内响应
- 续费优惠：提前续费享9折
- 多设备支持：最多128台终端接入
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