线上销户基本流程
通过中国广电官方网站或指定APP办理销户时，需按以下步骤操作：
- 登录广电营业厅账号
- 进入「业务办理」-「销户服务」板块
- 完成身份验证（需人脸识别）
- 确认账户余额及合约状态
- 提交电子版销户申请
注意事项清单
- 提前结清未出账费用
- 解除与流量卡绑定的第三方服务
- 确认设备（如机顶盒）已归还
- 销户后SIM卡立即失效
- 保留业务受理编号备查
| 时间段 | 审核时效 |
|---|---|
| 工作日9:00-17:00 | 24小时内 |
| 节假日 | 顺延至工作日 |
常见问题解答
Q：销户后能否恢复号码？
正式销户后号码将进入冷冻期，30天内可申请撤回，超过期限将永久注销。
Q：电子发票如何获取？
销户前需在「电子发票」模块下载完整票据，系统将在销户后关闭访问权限。
线上销户流程虽便捷，但需特别注意账户状态核查与设备处理。建议提前备份重要数据，确认无合约纠纷后再提交申请，避免产生后续纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/37385.html
