一、办理前准备材料
将电信宽带改为固定电话业务，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同或账号信息
- 近期宽带缴费凭证
- 固话安装地址的房产证明（如非本人房产需提供授权书）
二、申请途径选择
用户可通过两种方式办理业务变更：
- 拨打10000客服热线预约办理
- 登录中国电信网上营业厅提交申请
- 前往最近的电信自营营业厅现场办理
三、线下营业厅办理步骤
选择线下办理时，具体流程如下：
- 取号排队并填写《业务变更申请表》
- 提交材料进行身份核验
- 签署固话服务协议
- 缴纳设备押金（如需保留光猫等设备）
- 预约上门安装时间
四、费用及注意事项
办理时需注意：
- 原宽带合约未到期可能产生违约金
- 固话月租费按新套餐标准收取
- 保留原号码需额外申请保号服务
- 设备回收需保持完好无损
结论：将宽带业务转为固定电话需提前确认合约状态，准备完整材料，通过官方渠道办理。建议办理前通过客服了解具体资费标准，避免因合约问题产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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