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1. 确认现有宽带合约状态
联系电信客服（10000号）查询合约剩余期限。若合约未到期，需确认违约金金额；若已到期，可直接申请注销。建议保留通话录音或书面记录作为凭证。
2. 选择移动宽带套餐
通过移动营业厅或官方网站比较套餐：
- 家庭融合套餐（含手机流量+宽带）
- 独立宽带套餐（50M-1000M可选）
- 首年优惠套餐（注意次年资费标准）
3. 办理电信宽带注销
- 携带身份证至电信营业厅
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 结清未缴费用
- 获取退网确认单
4. 预约移动宽带安装
通过移动APP或10086热线预约，需提供：
- 安装地址（精确到门牌号）
- 有效身份证件复印件
- 选择具体安装时段
5. 设备交接与网络切换
安装当日注意事项：
- 确认移动光猫设备型号
- 测试网络速度达标情况
- 转移智能家居设备联网设置
- 保留安装工单编号备查
宽带运营商更换需重点关注合约期限、设备归还和新旧网络过渡期。建议保留至少3天重叠期确保网络无缝切换，同时备份重要数据避免迁移损失。
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