一、办理前准备材料
外地移动用户需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 本地居住证明（如租房合同、房产证）
- 中国移动手机号码（需实名认证）
- 安装地址门牌号信息
二、选择办理渠道
可通过以下方式办理：
- 线下营业厅：推荐前往大型自营厅（如春熙路营业厅、天府广场营业厅）
- 线上办理：登录中国移动APP，选择「宽带专区」-「新装预约」
- 电话预约：拨打10086转宽带专席
三、资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 融合畅享版 | 500M | 128元 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 198元 |
四、安装流程与时效
办理成功后流程如下：
- 提交申请后24小时内客服确认
- 预约上门安装时间（一般3个工作日内）
- 工程师携带光猫设备上门安装
- 现场测试网速并签收确认
五、常见问题解答
- Q: 外地身份证能否办理？
A: 可凭本地居住证明办理 - Q: 是否需要预存话费？
A: 部分套餐需预存100元话费 - Q: 宽带迁移如何操作？
A: 通过APP申请地址变更服务
外地用户只需准备基础材料，通过多种渠道均可便捷办理成都移动宽带业务。建议优先选择融合套餐享受话费+宽带优惠，安装全程有专业工程师服务，最快可实现次日通网。
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