检查物理连接
当LOS指示灯变红时，首先检查光纤线是否牢固插入光猫的PON端口，并确保光纤线无弯折或断裂。建议按以下顺序排查：
- 重新插拔光纤接口
- 检查光纤线外皮完整性
- 尝试更换备用光纤线
重启设备
若物理连接正常仍显示LOS告警，请按正确流程重启设备：
- 关闭光猫电源并等待30秒
- 断开所有连接设备
- 重新通电后观察指示灯状态
检查光纤状态
通过光猫管理界面查看光功率参数：
| 参数 | 正常值 |
|---|---|
| 发射功率 | -8~-15dBm |
| 接收功率 | >-27dBm |
联系技术支持
若上述步骤无效，请准备以下信息后联系10010客服：
- 设备SN码
- 故障持续时间
- 已尝试的解决方法
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/375661.html
