一、办理注销的基本条件
- 流量卡合约期已结束(如办理时签订合约)
- 已完成实名认证且信息一致
- 无未结清费用或欠款
二、线上注销操作流程
通过江苏移动官方渠道办理注销:
- 登录“江苏移动APP”进入【我的】页面
- 选择【号卡管理】-【销户申请】
- 按提示上传身份证正反面照片
- 提交申请后等待短信确认
三、线下营业厅办理方式
携带以下材料至就近营业厅:
- 本人身份证原件
- 待注销的流量卡
- 委托他人办理需提供授权书
四、所需材料清单
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证件 | 在有效期内的二代身份证 |
号码凭证 | 需注销的实体SIM卡 |
五、注意事项与常见问题
办理时需特别注意:
- 注销后原号码将立即失效
- 余额需在办理前完成转移或消费
- 合约期内注销可能产生违约金
结论:江苏移动流量卡注销支持线上线下双渠道办理,用户需提前确认合约状态并备齐材料。建议优先选择官方APP操作,若遇复杂情况可咨询10086客服。
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