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一、确认转网资格条件
用户需确认当前移动号码满足携号转网要求：
- 号码已完成实名认证
- 无未结清费用或合约限制
- 发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至10086查询资格
二、准备必要申请材料
办理时需携带以下材料至电信营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 当前使用的移动号码SIM卡
- 近期通信账单（可选）
三、选择办理渠道方式
支持两种办理形式：
- 线下办理：前往电信自营营业厅提交申请
- 线上预约：通过电信掌上营业厅APP提交转网预登记
四、完成宽带账号激活
成功转网后需进行以下操作：
- 等待24小时系统同步期
- 使用原号码登录电信智慧家庭APP
- 根据指引完成宽带账号绑定
五、费用与套餐说明
转网用户可享受专属优惠：
| 原套餐 | 对应电信套餐 |
|---|---|
| 移动58元套餐 | 电信星卡59元版 |
| 移动98元套餐 | 电信畅享99元套餐 |
通过上述五个步骤即可将移动号码转为电信宽带主账号，整个过程约需3个工作日。建议保留原移动设备至转网完全生效，注意套餐变更可能影响部分增值服务。办理前建议通过10000号确认最新政策。
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