步骤一：确认更换需求与套餐对比
在更换宽带前，需明确自身需求，例如带宽、价格、合约期限等。登录电信官网或前往线下营业厅，对比当前移动宽带套餐与电信套餐的差异，重点关注以下内容：
- 套餐月费与优惠活动
- 上行/下行带宽速度
- 设备费用（如光猫、路由器）
步骤二：联系电信客服并预约安装
选择合适套餐后，拨打电信客服热线（如10000号）或通过在线渠道提交申请。需提供以下信息：
- 安装地址（需与移动宽带地址一致）
- 身份证明（如身份证复印件）
- 预约安装时间
步骤三：取消移动宽带服务
在电信宽带安装前，需提前终止移动宽带服务：
- 联系移动客服（10086）申请注销
- 归还租赁设备（如光猫）
- 确认合约违约金（若未到期）
步骤四：电信宽带安装与调试
电信工作人员将上门安装设备并调试网络，需配合完成以下操作：
- 检查室内布线是否符合要求
- 测试网络速度与稳定性
- 确认Wi-Fi名称及密码
步骤五：费用对比与注意事项
更换完成后，建议对比实际费用与套餐描述是否一致，并注意：
- 首月费用可能包含安装费或押金
- 保留合同与缴费凭证
- 关注优惠活动到期时间
将移动宽带更换为电信宽带需依次完成需求确认、套餐申请、旧服务注销、新服务安装及费用核对。过程中需注意合约条款与设备归还，确保无缝切换并避免额外支出。
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