一、更换前的准备工作
在更换宽带前需确认以下事项：
- 确认原移动宽带合约是否到期，避免违约金
- 检查居住地是否覆盖电信宽带网络
- 准备身份证、地址证明等材料
二、办理电信宽带的途径
可通过以下方式办理：
- 电信营业厅线下办理
- 官方客服热线10000号预约
- 电信网上营业厅在线申请
三、宽带安装流程
安装流程分为3个阶段：
- 预约安装时间（通常1-3个工作日）
- 技术人员上门布线调试
- 验收网络质量并激活服务
四、费用说明与套餐对比
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 融合套餐 | 159元 | 1000M |
| 企业专线 | 399元起 | 500M+固定IP |
五、常见问题解答
- 问：是否需要设备押金？答：光猫通常需支付100元押金
- 问：安装是否收费？答：部分地区收取100元安装调试费
更换电信宽带需提前确认合约状态，通过官方渠道办理，基础套餐月费约99-399元。实际费用根据套餐选择、是否参加优惠活动等因素可能变化，建议通过营业厅获取最新报价。
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