一、确认号码携转资格
首先发送短信CXXZ#姓名#身份证号至联通客服10010，查询号码是否符合携号转网条件。若存在合约限制，需提前解约。
- 无未到期合约
- 号码实名认证一致
- 无欠费或停机状态
二、选择电信宽带套餐
登录中国电信官网或线下营业厅，选择包含宽带服务的融合套餐。推荐方案：
- 5G畅享融合套餐（含300M宽带）
- 千兆全家享套餐（含IPTV服务）
- 企业专线套餐（适用商业用户）
三、办理携号转网服务
携带身份证原件至电信营业厅，同步办理：
- 填写《携号转网服务申请表》
- 签订电信服务协议
- 获取新SIM卡
四、提交宽带安装申请
通过以下方式提交安装需求：
- 营业厅现场登记安装地址
- 拨打10000号预约上门时间
- 微信公众号”中国电信”在线报装
五、完成设备安装调试
电信工程师将上门完成：
- 光纤线路布设
- 光猫及路由器配置
- 网络速度测试
- 设备使用教学
整个转网流程约需3-7个工作日，建议保留原运营商服务至电信宽带正式开通。转换后可享受号码不变、宽带上网、电视话费一体化的便捷服务。
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