一、官方网站查询
登录岳阳市广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 首页点击「客户服务」导航栏
- 选择「联系我们」子菜单
- 在省级服务列表中定位岳阳地区
二、客服热线查询
最直接的方式是拨打统一服务热线：
- 7×24小时服务电话：96371
- 岳阳本地专线：0730-8612345
电话接通后根据语音提示选择宽带业务相关选项。
三、营业厅查询
实体网点查询可通过以下方式：
- 岳阳楼区：巴陵中路广电大厦
- 南湖新区：求索西路广电服务中心
四、第三方平台验证
通过官方认证的渠道获取信息：
- 「岳阳广电」微信公众号服务菜单
- 支付宝生活号「湖南广电」
- 官方APP「有线管家」
五、注意事项
为确保信息准确性，请注意：
- 警惕以400/170开头的非官方号码
- 营业厅地址以官网公示为准
- 网络搜索结果需核对域名备案信息
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