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广电宽带用户可通过以下方式获取官方服务电话：
- 拨打全国统一客服热线96123转接岳阳专线
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营业厅地址查询
岳阳市区设有多个服务网点：
- 岳阳楼区：东茅岭路广电大厦1楼
- 云溪区：云中北路32号广电营业厅
- 君山区：柳林洲镇世纪大道便民中心
在线客服渠道
电子化服务方式如下：
- 官方网站：www.yygd.com/chat
- 微信公众号：岳阳广电网络
- 支付宝生活号：岳阳有线服务
其他联系方式
特殊需求用户可选择：
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