前期准备事项
确认现有联通宽带合约状态是转网成功的前提。建议提前做好以下准备：
- 登录联通营业厅APP查询合约到期时间
- 记录当前宽带账号及绑定的固话号码
- 准备身份证原件及复印件
办理电信套餐
选择电信营业厅或官方线上渠道完成新套餐办理：
- 线下办理：携带证件至电信自有营业厅
- 线上预约：通过电信官网填写装机信息
| 套餐类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 融合套餐 | 需要手机+宽带+IPTV |
| 单宽套餐 | 仅需宽带上网 |
取消联通服务
新套餐生效后办理联通解约：
- 归还光猫等租赁设备
- 结清未出账费用
- 获取业务终止确认单
设备调整说明
电信工程师上门安装时将进行以下调整：
- 更换专用光猫设备
- 重新配置路由器参数
- 测试网络连通性
注意事项
转网过程中需特别注意：
- 保留原套餐注销凭证
- 确认无重叠收费周期
- 提前备份宽带设置参数
通过三个主要步骤即可完成宽带服务商转换，建议选择业务低谷时段办理以避免网络中断影响。保留好新旧运营商提供的业务单据，便于后续问题追溯。
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