确认当前合约状态
联系联通客服（10010）查询宽带合约剩余期限，若在合约期内提前解约需注意：
- 违约金计算标准
- 剩余设备押金退还方式
- 当月费用结算周期
电信套餐选择与预约
通过以下渠道办理电信宽带业务：
- 访问电信营业厅官网「宽带新装」页面
- 拨打10000号客服热线预约
- 使用「中国电信」APP在线下单
联通宽带注销流程
携带身份证原件至联通营业厅办理注销，需注意：
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 结清所有未付账单
- 获取业务终止确认单
设备交接注意事项
新旧运营商设备管理规范：
- 联通光猫需完整退还（含电源适配器）
- 电信新装设备包含独立路由器
- 保留设备签收单至少6个月
新宽带安装验收
技术人员上门安装后需验证：
- 测速达到签约带宽的90%以上
- 所有网络端口正常工作
- IPTV功能（如包含）正常使用
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