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通过联通官方网站重置
登录中国联通网上营业厅，在「宽带服务」版块选择「密码管理」。验证身份信息后，可通过短信验证码快速重置宽带密码。具体步骤：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户并进入宽带管理
- 选择「修改密码」并获取短信验证
- 输入新密码并确认提交
使用手机营业厅APP操作
下载并打开「中国联通」官方APP，在「服务」页面找到宽带密码重置功能。需完成以下流程：
- 确保APP已更新至最新版本
- 通过人脸识别或短信双重验证
- 新密码需包含字母+数字组合
拨打客服热线自助重置
拨打10010客服热线，根据语音提示选择宽带服务。通过IVR系统验证身份后：
- 按3号键进入宽带业务
- 按2号键选择密码重置
- 输入身份证后四位验证
- 语音播报临时密码
注意事项与常见问题
重置密码后请及时测试网络连接。如遇异常情况：
- 检查光猫指示灯是否正常
- 临时密码有效期为2小时
- 重复操作需间隔30分钟
通过以上三种自助渠道，用户可在5分钟内完成联通宽带密码重置。建议优先使用官方APP操作，系统将实时同步更新密码信息。
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