办理前准备
确认所在区域网络覆盖情况，可通过官网或客服查询。准备身份证原件、安装地址证明文件…
- 有效身份证件
- 房产证/租房合同
- 银行卡/支付账号
线上办理流程
线下办理流程
携带材料前往营业厅，工作人员将现场核验信息并安排安装。推荐提前预约减少等待时间…
套餐选择指南
| 套餐 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 极速尊享版 | 1000M | 24个月 |
根据家庭人数和设备数量选择带宽，3-4人家庭建议500M以上…
常见问题解答
- 安装费用是否包含？
- 合约期内能否升级套餐？
- 退订流程说明
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