准备工作
重置前请确保：
- 光猫/路由器已通电
- 已记录宽带账号密码
- 准备可联网的电脑或手机
网页重置步骤
- 浏览器访问192.168.1.1
- 输入管理员账号密码登录
- 导航至「系统设置」→「恢复出厂」
- 确认重置后等待设备重启
APP重置方法
通过中国联通APP操作：
- 登录APP进入「家庭宽带」页面
- 选择「设备管理」→「重启设备」
- 等待系统执行远程重置指令
故障排除
常见问题解决方案：
- 无法登录管理界面：检查物理连接状态
- 重置后无信号：联系客服刷新端口
- 忘记密码：拨打10010人工验证
注意事项
重置操作可能导致：
- 自定义WiFi设置被清除
- 部分智能设备需重新配网
- 临时性网络中断（约3分钟）
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