检查网络连接
首先确认光猫、路由器指示灯状态正常，使用其他设备测试网络延迟。若多设备均出现高ping，建议执行以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 使用联通官方测速工具检测带宽
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入路由器后台进行配置：
- 启用QoS流量控制功能
- 切换5GHz无线频段
- 修改MTU值为1492
使用有线连接
无线网络易受干扰，建议通过超五类以上网线直连设备。测试延迟时优先选择：
- 支持千兆传输的网线
- 路由器LAN1端口
- 主板集成网卡接口
关闭后台程序
在Windows系统中按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器：
- 结束P2P下载进程
- 停止系统自动更新
- 禁用云同步软件
联系运营商
若上述方法无效，可通过以下渠道反馈：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅APP报障
- 要求工程师上门检测光衰值
通过硬件检查、网络优化和系统设置的综合调整，多数高ping问题可在30分钟内得到显著改善。建议按照从易到难的顺序逐步排查，必要时寻求专业技术支持。
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