在线查询方法
用户可通过以下步骤在线查询大坪移动宽带报停地址：
- 登录中国移动官方网站或手机APP
- 在服务大厅选择「宽带业务」-「业务办理」
- 输入宽带账号和身份信息完成验证
- 在业务详情页查看支持报停的营业厅列表
线下营业厅办理
根据移动业务规范，宽带报停需前往指定营业厅办理。大坪地区用户可优先选择：
- 大坪龙湖时代天街营业厅
- 长江二路移动旗舰店
- 石油路街道服务网点
所需材料清单
办理宽带报停业务时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
A：需提供开户人身份证原件及代办委托书。
Q：报停后何时生效？
A：业务受理后次日0时终止网络服务。
建议用户优先通过在线渠道查询指定营业厅信息，提前准备完整材料可有效提升办理效率。特殊情况下可通过10086客服预约上门服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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