安装前准备
申请大埔移动宽带服务前，需确认以下事项：
- 核对居住地址是否在服务覆盖范围内
- 准备身份证件及房产证明文件
- 确认安装位置（需提供具体门牌号）
安装流程步骤
- 通过官网或营业厅提交安装申请
- 等待客服人员预约上门勘测时间
- 工程师现场确认线路布局方案
- 签订服务协议并完成设备安装
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ￥88 |
| 家庭尊享版 | 300M | ￥128 |
费用查询方式
用户可通过以下途径查询费用：
- 登录移动营业厅APP查看账单
- 拨打10086客服热线查询
- 前往线下服务网点打印明细
常见问题解答
Q: 安装是否需要额外收费？
A: 标准安装免费，特殊布线需求需另付材料费。
Q: 如何修改预约时间？
A: 至少提前24小时通过客服渠道变更预约。
大埔移动宽带提供标准化的安装流程和透明的资费体系，用户可通过多种渠道实时查询服务进度及费用明细，建议提前做好资料准备以提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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